Независимая оценка качества оказания услуг
Независимая оценка качества оказания услуг
Нормативно-правовая база
Федеральное законодательство
- Указ Президента РФ от 7 мая 2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» Посмотреть.pdf
- Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Посмотреть.pdf
- Федеральный закон от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» Посмотреть.pdf
- Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28 ноября 2014 г. № 787н «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями» Посмотреть.pdf
- Приказ Минздрава России от 30 декабря 2014 № 956н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» Посмотреть.pdf
- Приказ Минфина России от 22 июля 2015 № 116н «О составе информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и порядке ее размещения» Посмотреть.pdf
- Приказ Минздрава России от 12 ноября 2015 № 802н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов инфраструктуры государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения и предоставляемых услуг в сфере охраны здоровья, а также оказания им при этом необходимой помощи» Посмотреть.pdf
- Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 3 марта 2016 г. №136 «Об организации работ по независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями» Посмотреть.pdf
- Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 марта 2016 г. №197 «Об утверждении Порядка рассмотрения результатов независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями» Посмотреть.pdf
Региональное законодательство
- Приказ комитета здравоохранения Волгоградской области от 02.04.2018 № 941 «Об утверждении Положения об Общественном совете при комитете здравоохранения Волгоградской области по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями» Посмотреть.pdf
- Приказ комитета здравоохранения Волгоградской области от 13.03.2017 № 555 «О внесении изменений в приказ комитета здравоохранения Волгоградской области от 09.06.2016 № 1898 «О проведении независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, участвующими в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Волгоградской области» Посмотреть.pdf
- Приказ комитета здравоохранения Волгоградской области от 17.11.16 № 3753 о внесении изменений в приказ комитета здравоохранения Волгоградской области от 09.06.2016 № 1898 «О проведении независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, участвующими в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Волгоградской области» Посмотреть.pdf
- Приказ комитета здравоохранения Волгоградской области от 04.02.2016 № 315 «О назначении ответственного лица за реализацию независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Волгоградской области» Посмотреть.pdf
- Приказ комитета здравоохранения Волгоградской области от 31.03.2016 № 1047 «Об организации работ по независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями, подведомственных комитету здравоохранения Волгоградской области на 2016 – 2018 годы» Посмотреть.pdf
- Приказ комитета здравоохранения Волгоградской области от 31.03.2016 № 1059 «О проведении конференции по независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями» Посмотреть.pdf
- Приказ комитета здравоохранения Волгоградской области от 26.05.2016 № 1735 «Об утверждении Порядка рассмотрения результатов независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями» Посмотреть.pdf
- Приказ комитета здравоохранения Волгоградской области № 1898 от 09.06.2016 «О проведении независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, участвующими в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинском помощи в Волгоградской области» Посмотреть.pdf
- Медиаплан по информационному освещению реализации независимой оценки качества услуг медицинских организаций Посмотреть.pdf
Формы анкет для проведения анкетирования
- АНКЕТА для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях (врачом — специалистом (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие) Посмотреть.pdf
- АНКЕТА для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в стационарных условиях Посмотреть.pdf
- АНКЕТА для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях (врачом — терапевтом участковым, врачом — педиатром участковым, врачом общей практики) Посмотреть.pdf
Независимая оценка качества оказания услуг в медицинских организациях Волгоградской области
2017 год
- Результаты проведение независимой оценки качества оказания услуг в 2017 году Посмотреть.pdf
- Перечень медицинских организаций Волгоградской области для проведения независимой оценки качества в 2017году Посмотреть.pdf
2016 год
- Результаты проведение независимой оценки качества оказания услуг в 2016 году Посмотреть.pdf
- Перечень медицинских организаций Волгоградской области для проведения независимой оценки качества в 2016 году Посмотреть.pdf
2015 год
- Результаты проведение независимой оценки качества оказания услуг в 2015 году Посмотреть.pdf
- Итоговые результаты независимой оценки качества по поликлиникам за 2015 год Посмотреть.pdf
- Итоговые результаты независимой оценки качества по стационарам за 2015 год Посмотреть.pdf
- Перечень медицинских организаций Волгоградской области для проведения независимой оценки качества в 2015 году» Посмотреть.pdf
2014 год
- Итоговые результаты проведения оценки качества в 2014 году Посмотреть.pdf
Контрольные мероприятия
Методические рекомендации
Приказ о проведении независимой оценки качества оказания услуг (просмотреть.pdf)