Нормативная база по обращениям граждан
- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (с учетом поправок, внесенных законами Российской Федерации о поправках к конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6-ФКЗ и от 30.12.2008 № 7-ФКЗ)
- Методическое письмо Министерства здравоохранения Волгоградской области от 12.04.2012 г. №10-06-2694 по обращениям граждан
- Приказ Управления здравоохранения и социальной политики Администрации городского округа — город Волжский Волгоградской области от 18.04.2011г. № 96 «О порядке исполнения муниципальной функции по рассмотрению обращений граждан»
- Федеральный закон РФ от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
- Федеральный закон РФ от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
- Федеральный закон РФ от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
- Приказ комитета по здравоохранению Администрации Волгоградской обл. от 08.02.2012 № 255(ред. от 02.05.2012) «Об утверждении административного регламента по предоставлению Министерством здравоохранения Волгоградской области государственной услуги «осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения их обращений, поданных в устной или письменной форме, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации и Волгоградской области срок»
